Hôm nay (17.9), tại TP Quy Nhơn, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) - Chi nhánh tỉnh Bình Định tổ chức Lễ Khai trương kết nối liên thông hệ thống POS trên địa bàn tỉnh. Đây là cơ hội để tỉnh ta thực hiện có hiệu quả Đề án “Thanh toán không dùng tiền mặt” của Chính phủ. PV Báo Bình Định đã phỏng vấn ông Phan Phú Hải, Giám đốc Chi nhánh NHNN Bình Định, xung quanh vấn đề này.
Ông có thể cho biết về những tiện ích khi thanh toán qua POS?
- Dịch vụ POS là phương thức thanh toán không dùng tiền mặt mà ngân hàng cung cấp cho các chủ thẻ để thực hiện chi tiêu và mua bán hàng hóa dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ. Dịch vụ POS của hệ thống Smartlink cho phép khách hàng là chủ thẻ ghi nợ nội địa của các ngân hàng thương mại (NHTM) trong nước phát hành, có thể sử dụng thẻ để thanh toán hàng hóa tại các đơn vị chấp nhận thẻ của các ngân hàng thành viên hệ thống Smartlink và các ngân hàng của các tổ chức chuyển mạch khác (như Banknetvn và V.N.B.C) đã tham gia kết nối với hệ thống Smartlink.
Khách hàng thanh toán thẻ qua máy POS được đặt tại Co.op Mart Quy Nhơn. Ảnh: Văn Lưu
Thanh toán qua POS có nhiều tiện ích, đơn giản và thuận tiện. Khách hàng có thể sử dụng thẻ để thanh toán, mua bán hàng hóa dịch vụ một cách dễ dàng, không cần phải mang theo tiền mặt cũng như hạn chế được các khó khăn của việc tiêu dùng tiền mặt mang lại (như khó khăn trong việc thanh toán những hàng hóa có giá trị lớn, tiền giả, tiền không đủ giá trị lưu hành...). Đồng thời, thanh toán qua POS an toàn và bảo mật hơn so với phương thức thanh toán bằng tiền mặt; giao dịch được mã hóa và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật trong thanh toán thẻ.
Ngoài ra, khi sử dụng dịch vụ POS, khách hàng còn được hưởng các chương trình khuyến mại của các đơn vị chấp nhận thẻ dành riêng cho đối tượng khách hàng là chủ thẻ… Việc kết nối liên thông mạng lưới POS và phát triển thanh toán thẻ qua POS góp phần thực hiện Đề án “Thanh toán không dùng tiền mặt” của Chính phủ; là một trong những hoạt động nhằm đẩy mạnh việc phát triển các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt trong nền kinh tế.
Vậy việc triển khai thanh toán qua POS được thực hiện như thế nào?
- Ngày 16.5.2011, NHNN Việt Nam đã có Công văn về việc triển khai kết nối liên thông mạng lưới thanh toán qua điểm chấp nhận thẻ và phát triển thanh toán thẻ qua POS. Với mục tiêu đến cuối năm 2011, việc kết nối liên thông mạng lưới POS phải được triển khai ở tất cả các tỉnh, thành phố trên cả nước, NHNN đề nghị NHNN chi nhánh các tỉnh, thành phố (ngoài Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đã triển khai điểm việc thanh toán thẻ qua POS) cần thành lập Ban chỉ đạo (BCĐ) để triển khai thực hiện kết nối liên thông mạng lưới thanh toán thẻ qua POS giữa các liên minh thẻ và phát triển thanh toán thẻ ngân hàng qua POS trên địa bàn. Tùy thuộc vào điều kiện KT-XH trên địa bàn, BCĐ xây dựng kế hoạch và đăng ký thời điểm triển khai kết nối mạng lưới POS trên địa bàn; chủ động liên hệ và phối hợp chặt chẽ với các công ty chuyển mạch thẻ (Banknetvn, Smartlink và VNBC) và các NHTM trên địa bàn triển khai thực hiện cập nhật phần mềm cho các máy POS và tiến hành chạy thử kỹ thuật để đảm bảo kết nối liên thông hệ thống POS trên thực tế….
Riêng đối với Bình Định, việc triển khai kết nối liên thông mạng lưới POS và phát triển thanh toán thẻ qua POS ra sao, thưa ông?
POS là tên viết tắt của cụm từ tiếng Anh: Point of sales hoặc Point of service, nghĩa là nơi thực hiện giao dịch/giao tác (transaction) thanh toán mua bán lẻ tại quầy tính tiền. Còn hệ thống POS (POS system) là hệ thống máy móc phần cứng và phần mềm trang bị hỗ trợ cho việc thực hiện các giao dịch thanh toán bán lẻ. Nói cách khác, thanh toán qua POS là hình thức thanh toán không dùng tiền mặt bằng cách sử dụng giao tiếp giữa thiết bị đọc thẻ (card reader; thường gọi là máy quẹt thẻ, hay POS) với thẻ ngân hàng. Qua đó, hệ thống tự động trích tiền từ tài khoản của người mua trả cho người bán tức thời. Sử dụng hình thức này, chủ thẻ có thể thanh toán tiền hàng hóa dịch vụ, rút tạm ứng tiền mặt tại bất kỳ điểm chấp nhận thẻ nào…
- Sau khi có Công văn của NHNN, ngày 14.7.2011, UBND tỉnh đã ban hành văn bản “Về việc kết nối liên thông hệ thống POS trên địa bàn tỉnh”. Qua đó, UBND tỉnh yêu cầu Chi nhánh NHNN tỉnh chuẩn bị các công việc để đảm bảo triển khai kết nối liên thông mạng lưới thanh toán qua POS trên địa bàn tỉnh trước ngày 30.9.2011.
Thực hiện chỉ đạo của Thống đốc NHNN và UBND tỉnh, ngày 26.8.2011, NHNN Chi nhánh Bình Định đã có văn bản gửi giám đốc các tổ chức tín dụng (TCTD), NHTM trên địa bàn tỉnh “Về việc triển khai kết nối liên thông hệ thống POS”. Theo đó, chúng tôi yêu cầu các NHTM trên địa bàn có tham gia kết nối liên thông triển khai các công tác chuẩn bị, như: Kiểm tra chất lượng đường truyền tới tất cả các POS tham gia kết nối; đến từng đơn vị chấp nhận thẻ để kiểm tra, cài đặt vào các máy POS mã tổ chức phát hành thẻ (mã PIN) của các ngân hàng khác tham gia kết nối; chỉnh sửa, cập nhật phần mềm cần thiết cho các máy POS do mình đã cài đặt tại đơn vị chấp nhận thẻ; tổ chức tập huấn việc hướng dẫn và phục vụ khách hàng khi thanh toán bằng thẻ qua POS cho các giao dịch, nhân viên thu ngân của đơn vị chấp nhận thẻ, bố trí lắp đặt máy POS cho thuận lợi với khách hàng; bảo đảm tốt điều kiện về điện, đường truyền thông, chuyển mạch, truy cập tài khoản, hạch toán chính xác, kịp thời…