GMC là đơn vị chuyên môn, hoạt động trong ngành Tiêu chuẩn – Đo lường – Chất lượng, được thành lập bởi nhóm các chuyên gia hàng đầu về Năng suất – Chất lượng tại Việt Nam, đồng thời cũng là chuyên gia của Tổ chức năng suất Châu Á (APO) mà trong đó Bộ Khoa học và Công nghệ là thành viên.

GMC luôn triển khai nghiên cứu và ứng dụng các mô hình và phương pháp quản lý, điều hành sản xuất tại các tập đoàn lớn trên thế giới (ví dụ: GE -General Electric - Mỹ; Motorola, Siemens, Samsung, Toshiba, LG, Kodak ...); đồng thời nghiên cứu sâu về thực trạng các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam để xây dựng thành các mô hình quản lý phù hợp.
Từ các kết quả nghiên cứu trên, GMC luôn đồng hành cùng các Doanh nghiệp Việt Nam, giúp các doanh nghiệp phát triển ổn định, đạt được nhiều lợi thế cạnh tranh trong nền kinh tế hội nhập, với mục tiêu ’’Phát triển bền vững’’ và xây dựng thương hiệu Việt.

Với vai trò trên, hiện nay GMC đã và đang tư vấn cho hàng trăm đơn vị, trong đó bao gồm cả khối các doanh nghiệp vừa và nhỏ, cùng với các đơn vị hành chính nhà nước (trong chương trình cải cách nền hành chính Việt Nam theo quyết định 144/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ).

Cam kết dịch vụ khách hàng
Với phương châm: “Cùng với nhau chúng ta vươn tới sự hoàn thiện”

Chúng tôi cam kết:
• Cung cấp cho khách hàng các phương pháp và mô hình quản lý hiệu quả nhất.
• Mang lại cho khách hàng sự hài lòng cao nhất về chất lượng dịch vụ tư vấn và đào tạo.
• Lấy “chất lượng” làm gốc và sự ‘’thỏa mãn’’ của khách hàng làm thước đo năng lực của chính mình.
• Luôn đồng hành với khách hàng cùng tạo nên thương hiệu Việt.

Chúng tôi luôn lắng nghe mọi nhu cầu, mọi khó khăn trăn trở của doanh nghiệp để xây dựng và tư vấn cho doanh nghiệp hệ thống quản lý chất lượng phù hợp và tối ưu nhất …

CÁC LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG CỦA CHÚNG TÔI:

1. Tư vấn xây dựng, áp dụng các hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế:
a) Tiêu chuẩn quốc tế ISO 9000:     Hệ thống quản lý chất lượng;
b) Tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17025: Hệ thống công nhận các phòng thử nghiệm/hiệu chuẩn;
c) Tiêu chuẩn quốc tế ISO/IEC 17020: Chuẩn mực chung cho các hoạt động của tổ chức tiến hành Giám định;
d) Tiêu chuẩn quốc tế ISO 27000: Hệ thống quản lý an toàn bảo mật thông tin (ISMS - Information Security Management System);
e) Tiêu chuẩn quốc tế ISO 14000: Hệ thống quản lý môi trường;
f) Tiêu chuẩn quốc tế ISO 13485: Hệ thống quản lý sản xuất trang thiết bị y tế;
g) Tiêu chuẩn quốc tế ISO 15189: Hệ thống công nhận năng lực các phòng Xét nghiệm;
h) Hệ thống thực hành tốt sản xuất GMP (Good Manufacturing Pratice), áp dụng cho các ngành dược;
i) Hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo OHSAS 18000;
j) Các hệ thống quản lý an toàn thực phẩm theo HACCP, ISO 22000, BRC, SQF, IFS;
k) Trách nhiệm xã hội theo SA 8000.

2. Đào tạo về các Hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn quốc tế:
a) Đào tạo nhận thức chung cho nhân viên về các hệ thống quản lý,
b) Đào tạo nhận thức và diễn giải yêu cầu của các tiêu chuẩn,
c) Đào tạo xây dựng các văn bản cho các Hệ thống quản lý,
d) Đào tạo chuyên gia đánh giá nội bộ cho các Hệ thống quản lý

3. Tư vấn/đào tạo cải tiến chất lượng:
a) Đánh giá nội bộ các Hệ thống quản lý;
b) Triển khai Kaizen, 5S;
c) Sản xuất tinh gọn (Lean Manufacturing) và các công cụ của sản xuất tinh gọn;
d) 6-Sigma và các công cụ của 6-Sigma;
e) Quản lý chi phí chất lượng (COQ);
f) Các công cụ quản lý chất lượng FMEA, SPC, APQP, MSA, PPAP;
g) Quản lý chất lượng toàn diện (TQM);
h) Quản lý sản xuất theo mô hình TPS (Toyota Production System);
i) Quản lý bảo dưỡng thiết bị toàn diện (TPM).

4. Tư vấn tăng cường năng lực quản trị doanh nghiệp:
a) Triển khai chiến lược (Quality deployment);
b) Hệ thống đánh giá hoạt động (Performance appraisal);
c) Đánh giá nhà cung cấp và đánh giá chuỗi phân phối;
d) Đo lường nhu cầu và thỏa mãn khách hàng;
e) Điều tra thỏa mãn nội bộ đối với nhân viên.

5. Năng lực các chuyên gia
Do tính chất sản phẩm của hoạt động tư vấn, đào tạo về các mô hình quản lý mang tính định tính, vô hình khó kiểm soát, đánh giá, vì vậy các chuyên gia của GMC có năng lực cao, đảm bảo chất lượng tư vấn, đào tạo.

Đối với các lĩnh vực đặc thù, GMC luôn có các chuyên gia có chuyên môn cao trong lĩnh vực liên quan, được thừa nhận (Ví dụ: Bệnh viện, các phòng Xét nghiệm Y tế, các phòng Thí nghiệm/Thử nghiệm/Hiệu chuẩn ….).