Ngày 24/01/2002; Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 20/2002/QĐ-TTg V/v sáp nhập Bảo hiểm y tế Việt Nam vào BHXH Việt Nam; ngày 06/12/2002 Chính phủ ban hành Nghị định số 100/2002/NĐ-CP về Quy định chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của BHXH Việt Nam với việc thực hiện Điều lệ BHXH đồng thời với thực hiện Điều lệ BHYT. Như vậy BHXH tỉnh được nhận thêm một nhiệm vụ mới về triển khai thực hiện chế độ BHYT .
    Quá trình tổ chức hoạt động thực hiện các nhiệm vụ trong 12 năm qua, BHXH Gia Lai đã đem lại những kết quả cơ bản nhất định sau:

Công tác thu BHXH, BHYT
Đã tổ chức thu BHXH, BHYT, hình thành quỹ BHXH tập trung, thống nhất nhằm để đảm bảo thực hiện chế độ BHXH, BHYT cho người lao động ở mọi thành phần kinh tế trên địa bàn tỉnh: Năm 1995 với : 369 đơn vị và 32.596 lao động nộp BHXH thì đến nay lên đến trên 1 400 đơn vị và trên 600 000 lao động tham gia BHXH, BHYT bắt buộc. Đối với BHYT tự nguyện trong nhân dân và học sinh, sinh viên : Năm 1995 có 1 365 người thì nay có trên 60 000 người tham gia .
Công tác cấp sổ BHXH , thẻ BHYT, phiếu khám chữa bệnh cho người lao động
Đã cấp 97 528 sổ BHXH và trên 600 000 phiếu khám chữa bệnh. Như vậy trong thời gian qua, BHXH tỉnh đã từng bước mở rộng, tăng nhanh đối tượng tham gia và thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT. Hiện nay, chiếm khoảng 55% dân số của tỉnh.( chưa kể BHYT trẻ em dưới sáu tuổi ).
Về công tác xét duyệt, giải quyết hưởng chế độ BHXH , BHYT
BHXH tỉnh đã triển khai mô hình "một cửa" theo Quyết định số 1584/1999/BHXH, ngày 24/6/1999 của BHXH Việt Nam về việc lập, xét duyệt hưởng chế độ BHXH. Đã giảm thiểu được những giấy tờ, thủ tục không cần thiết . Các thủ tục hồ sơ xét duyệt hưởng chế độ BHXH, BHYT của đợn vị sử dụng lao động và người lao động được thực hiện nhanh chóng hơn. So với trước đây trên một tháng thì nay chỉ từ 10 - 15 ngày. Kết quả đã xét duyệt và giải quyết được trên 14.000 người hưởng BHXH hàng tháng ( trong đó trên 8 500 người hưởng chế độ hưu trí). Giải quyết trên 2 500 lượt người hưởng trợ cấp tai nạn lao động - bệnh nghề nghiệp. Trợ cấp cán bộ xã phường, thị trấn được 8 600 lượt người. Có trên 81 000 lượt người hưởng trợ cấp ốm đau; 19 000 lượt người hưởng chế độ thai sản và trên 31.500 người hưởng trợ cấp nghỉ dưỡng sức, phục hồi sức khỏe. Giải quyết 441 người hưởng trợ cấp 91 và trên 1 500 trường hợp hưởng tiếp chế độ trợ cấp mất sức lao động. Trợ cấp nuôi dưỡng theo chế độ tuất cho trên 16 000 lượt người. Triển khai các đợt điều chỉnh lương hưu, trợ cấp BHXH đúng quy định của Chính phủ, đảm bảo cho đối tượng hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH kịp thời.
Về tổ chức chi trả các chế độ BHXH, BHYT
Trong những năm qua BHXH tỉnh đã đảm bảo được ổn định thời gian nhận lương hưu và trợ cấp BHXH 10 ngày đầu của mỗi tháng ; vào dịp tết cổ truyền BHXH tỉnh đã ứng trước tiền gộp 2 tháng để đối tượng có điều kiện mua sắm tiêu dùng khi đón xuân về. Không còn tình trạng chậm lương như trước năm 1995. Đồng thời đảm bảo phương châm chi trả: "Đúng kỳ, đủ số, kịp thời đến tận tay đối tượng và an toàn tiền mặt". Số tiền chi hàng năm cũng tăng lên : năm 1995 : 8, 2 tỷ đồng thì đến năm 2007 : trên 290 tỷ đồng Nếu tính tổng số tiền chi trả của mười năm qua, BHXH tỉnh đã chi trả trên 1 000 tỷ đồng. Bình quân mỗi tháng chi chế độ BHXH, BHYT lên trên 24 tỷ đồng. Riêng từ năm 2003 đến nay, BHXH tỉnh đã thẩm định, xét duyệt và thanh toán chi phí KCB cho trên 10 000 lượt người thuộc đối tượng BHYT bắt buộc, tự nguyện với số tiền trên 90 tỷ đồng.
Công tác tổ chức cán bộ
Từ ngày 1/10/1995, cơ cấu tổ chức BHXH Gia lai gồm có 04 phòng, 11 BHXH huyện, thị xã. Đến đầu năm 2003 ; Thực hiện Quyết định số 20/2002/QĐ-TTg; ngày 21/1/2002 của Thủ tướng Chính phủ về việc sáp nhập BHYT Việt Nam sang BHXH Việt Nam và có sự chia tách đơn vị hành chính cấp huyện, do vậy về cơ cấu tổ chức của BHXH tỉnh Gia lai được phát triển. Đến nay có 8 phòng và 16 đơn vị BHXH huyện, thị xã, thành phố. Về đội ngũ cán bộ, công choc, từ ngày mới thành lập có 07 người thì nay lên đến 209 người, trong đó nữ có 64 người .Về trình độ chuyên môn của đội ngũ CC VC có 40,19% đại học , 10, 04% cao đẳng, 46,89% trung cấp. Về chất lượng chính trị hiện nay có 43% là đảng viên (trong đó nữ 12% ). Có 3.9% trình độ cao cấp chính trị ,19,48% trung cấp chính trị . Toàn tỉnh có 48 cán bộ quản lý trong đó (GĐ, PGĐ BHXH tỉnh : 03 người ; Trưởng phó phòng 16 người ; GĐ, PGĐ BHXH huyện 29 người ).Trong đó, có 72,9% cán bộ quản lý đã qua lớp bồi dưỡng quản lý Nhà nước và hai người qua lớp chuyên viên chính.
    Với cơ cấu tổ chức này, BHXH tỉnh đủ khả năng giúp Tổng giám đốc BHXH Việt nam trong công tác quản lý quỹ BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh Gia lai.

1. Ông Thới Văn Đạo, Giám đốc BHXH Tỉnh: phụ trách chung toàn bộ hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai, chủ tài khoản của BHXH tỉnh Gia Lai, giữ mối quan hệ công tác với BHXH Việt Nam; BHXH các Tỉnh, Thành phố trực thuộc TW; với Tỉnh uỷ-HĐND-UBND tỉnh Gia Lai và các Sở, Ban, Ngành, đoàn thể; các Huyện, Thị xã, Thành phố trong Tỉnh. Phụ trách những lĩnh vực công tác và các đơn vị sau:

- Phụ trách công tác tổ chức cán bộ, quản lý bộ máy; công tác đầu tư, xây dựng cơ bản hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai; Phòng Kế hoạch-Tài chính; Phòng Công nghệ thông tin; Chủ tịch Hội đồng Thi đua-Khen thưởng-Kỷ luật của cơ quan.

- Phụ trách BHXH các Huyện, Thị xã, Thành phố: Pleiku, An Khê, Ayun Pa, Kbang, Kông Chro, Đăk Pơ.

 2. Ông Phạm Văn Thảo, Phó Giám đốc BHXH Tỉnh: giúp Giám đốc BHXH Tỉnh phụ trách các lĩnh vực công tác và các đơn vị sau:

- Phụ trách công tác hành chính, văn thư; Phòng Thu; Phòng Chế độ BHXH; Phòng Cấp sổ, thẻ; Trưởng ban vì sự tiến bộ của phụ nữ BHXH tỉnh Gia Lai.

- Phụ trách BHXH các Huyện: Ia Grai, Đức Cơ, Chư Prông, Chư Păh, Chư Sê.

3. Ông Phan Văn Quảng, Phó Giám đốc BHXH Tỉnh: giúp Giám đốc BHXH Tỉnh phụ trách các lĩnh vực công tác và các đơn vị sau:

- Phụ trách Phòng Tiếp nhận-Quản lý hồ sơ; Phòng Kiểm tra; Phòng Giám định BHYT; Bộ phận tuyên truyền; Trưởng Ban biên tập Trang Thông tin điện tử của BHXH tỉnh Gia Lai.

- Phụ trách BHXH các Huyện: Krông Pa, Đăk Đoa, Mang Yang, Ia Pa, Phú Thiện.

Khi Giám đốc đi công tác vắng sẽ uỷ quyền cụ thể cho một trong các đồng chí Phó Giám đốc điều hành công việc cơ quan. Khi Phó Giám đốc đi công tác vắng, lĩnh vực công tác phụ trách sẽ trình Giám đốc giải quyết.