Công ty cổ phần Truyền thông Hanel (Hanelcom) là công ty con của Công ty Điện tử Hà Nội (Hanel) hoạt động theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103022406 do Sở Kế hoạch – Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 15/02/2008, thay đổi lần I ngày 07/5/2008.
Với định hướng tập trung phát triển trên các lĩnh vực truyền thông, điện tử và công nghệ thông tin, Hanelcom đã đầu tư xây dựng một hệ thống nhà xưởng, cơ sở vật chất hiện đại và một đội ngũ nhân viên, kỹ thuật viên trình độ cao, giàu kinh nghiệm để có thể đáp ứng được nhu cầu của tất cả khách hàng về những vấn đề thuộc các lĩnh vực trên. Những sản phẩm mà Hanelcom đã nghiên cứu và phát triển hiệu quả là văn phòng trực tuyến Smart Office, hệ thống Hcmail, hệ thống quản lý tài liệu DMS, giải pháp cổng thông tin điện tử, dịch vụ ISP, v.v.
Hiện nay Hanelcom có khả năng:
Cung cấp ứng dụng truyền thông, thuơng mại điện tử, thông tin điện tử;
Thiết kế, sản xuất, gia công phần mềm và các sản phẩm có ứng dụng phần mềm;
Tư vấn các giải pháp phần mềm, tin học, viễn thông;
Cung cấp phần mềm và các sản phẩm có ứng dụng phần mềm;
Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông và các phương tiện thông tin đại chúng;
Cho thuê các thiết bị bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin;
Tư vấn chuyển giao công nghệ trong lĩnh vực điện tử, viễn thông, công nghệ thông tin;
Môi giới thương mại, xúc tiến thương mại;
Đại lý mua, bán, ký gửi hàng hoá;
Uỷ thác mua bán hàng hoá;
Xuất nhập khẩu các mặt hàng Công ty kinh doanh.
Bên cạnh đó, Hanelcom cũng tích cực chuẩn bị những điều kiện cần thiết để thực hiện các chức năng khác như:
Đại lý cung cấp dịch vụ bưu chính, viễn thông, internet;
Đào tạo, dạy nghề trong lĩnh vực công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông;
Sản xuất, sửa chữa, bảo dưỡng các thiết bị bưu chính, viễn thông, công nghệ thông tin;
Xây dựng các công trình viễn thông và công nghệ thông tin.
Nhờ có sự đầu tư kỹ lưỡng và định hướng phát triển đúng, Hanelcom đã thu hút được một số lượng đáng kể khách hàng và đối tác, trong đó có nhiều cơ quan quản lý Nhà nước, doanh nghiệp lớn và các công ty đa quốc gia hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Trong số những thành tựu mà Hanelcom đã đạt được đặc biệt phải kể đến sự ra đời của Trung tâm Dịch vụ chia sẻ và gia công toàn cầu SSO Hà Nội (liên doanh với Walter Rhodes - Malaysia) và Trung tâm Dữ liệu Hanel-CSF (liên doanh với CSF – Malaysia và Sitem – Thái Lan). Đây là hai trung tâm cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và gia công phần mềm tiêu chuẩn quốc tế đầu tiên ở Việt Nam.