Định hướng:
    Phát triển mạnh mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch theo hướng mở các chi nhánh lớn tại các vùng kinh tế trọng điểm như  Hà Nội, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai ….
    Phát triển nguồn nhân lực, khuyến khích CBCNV tự đào tạo và nâng cao trình độ, bên cạnh đó Ngân hàng sẽ có kế hoạch hỗ trợ kinh phí đào tạo cho nhân viên kèm theo một số cam kết nhất định..
   Phát triển các hoạt động dịch vụ Ngân hàng, đẩy mạnh hoạt động ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh, các giải pháp công nghệ khác nhằm đảm bảo tính an toàn, bảo mật trong quá trình hoạt động, hạn chế tối đa những rủi ro tại Ngân hàng Đệ Nhất khi phát sinh các nghiệp vụ trong quá trình hoạt động. 
   Nâng cao năng lực tài chính: Tăng vốn điều lệ theo đúng lộ trình mà Ngân hàng Nhà nước đặt ra cho hệ thống các Ngân hàng Thương mại Cổ phần.
   Nâng cao chất lượng kiểm tra kiểm toán nội bộ, đảm bảo phát hiện kịp và xử lý kịp thời sai phạm, hạn chế thấp nhất rủi ro do những nguyên nhân chủ quan.

Cam Kết
   Với khách hàng  : Cung cấp các dịch vụ nhằm thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt nhất, thái độ thân thiện nhất.
    Với các cổ đông  : Lựa chọn và theo đuổi các chiến lược kinh doanh hiệu quả và bền vũng.
    Với nhân viên       : Xây dựng và hoàn thiện môi trường làm việc chuyên nghiệp, tạo điều kiện để các nhân viên cống hiến và tạo dựng sự nghiệp cùng Ngân hàng Đệ Nhất.
    Với đối tác           : Là sự lựa chọn đáng tin cậy và gia tăng lợi ích cho các đối tác.